“新华书店是卖书的地方，图书馆是看孩子的地方，新华书店不是看孩子的地方”……网友爆料：呼伦贝尔一新华书店，10岁孩子被撵出。店员说：这是新华书店，不是你看书的地方，不买书就出去。（2月1日 《成都商报》）

　　对此，很多人对书店工作人员的做法表示理解，批评家长的咄咄逼人，还有对小孩的行为表示质疑。笔者以为，因看书未买就将一个10岁孩子撵出新华书店，总让人感觉不是滋味，实在不妥。这可能会伤害到爱读书的孩子，“不买书就出去”的呵斥更会给孩子带来心理阴影。

　　书店不同于以借书为主的公共图书馆，属于企业，其主要职能是卖书，以盈利为目的。但书店乃书香之地，更应多点和谐和美好。“不买书就出去”凸显部分店员过分追求利益的浮躁心态。依照此逻辑，如果顾客逛超市不买东西，难道保安就得将他轰走吗？

　　当下的新华书店，看书的多，买书的少，的确是不争的事实。媒体也报道，实体书店一度面临生存困境。但要赢得市场，获得经济效益，需从书店本身找原因，不能因为顾客只看不买，就不高兴，甚至对顾客做出过激举动。

　　有店员说，“三分钟之类应该可以选本书。”试问，这样的选书时限规定是否科学合理，超出三分钟，半个小时或一小时，就不行？就算顾客三分钟内选好要买的书，顺便多阅读一下，或者与同类其他书多比较一下，总该可以吧！这样的规定，就算是真心买书的大人也接受不了，何况是好奇心极强的孩子们。

　　另一种情况是，有的孩子确实存在不爱护书或读后不放回原处，以及喧哗、追吵等现象。对此，书店工作人员可以和家长一同批评教育，引导孩子爱护书籍、文明阅读。现在，很多的新华书店，都设有阅读专区，可以要求孩子到指定地方阅读。书店工作人员不能只盯着顾客买不买书，引导顾客有序阅读，帮助孩子们养成好的阅读习惯也是职责所在。

　　有网友说，愿意看书是件值得鼓励的事，只要小朋友不损伤书就可以了。新华书店应该鼓励和支持有读书意愿，渴求上进的人。因此，书店经营者切莫因“买不买”的问题，让书香沾上铜臭味。书店应对顾客（尤其是孩子）多点宽容和耐心。说不定，在开心阅读中，顾客们就会产生购买欲望。如是，既维护自身形象，又赢得经济效益，不好吗？

　　稿源：荆楚网

　　作者：刘传斌