近日，国务院医改办、国家卫计委等七部门发布《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》。该《通知》提出，今年将在200个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务，明年家庭医生签约服务覆盖率达30%以上，重点人群签约服务覆盖率达60%以上。但连日来，记者走访发现，辖区居民对家庭医生签约式服务热情不高，一些居民宁愿网上搜索自诊也不签约家庭医生。（7月4日《信息时报》）
家庭医生签约制度，是医改的一次变革，这是一项惠民制度，应该说签约家庭医生之后，还是有很多好处的。对于这些好处，广东62岁的市民伍先生有着切身的感受。以往的时候到社区医院看病，他需要排队挂号，签约之后没有了这些环节，他可以直接到VIP区就医，而且医生还给他建立了健康档案。家庭医生签约制度如此之好，为何还是遭遇了冷场？
有人开始埋怨居民的目光短浅，有人开始埋怨居民的不知好心。其实，埋怨居民没有丝毫意义，埋怨居民不如反思自己。我们需要找到家庭医生遇冷的原因所在。综合来看，原因是多方面的，但是主要的原因无外乎这样几种。
其一，担心信息泄露。签约家庭医生之后，就要建立健康档案，这原本是一件好事情，有了健康档案，对于看病就医来说就方便多了，也能找到疾病的所在。可是，大家担心信息在这个环节被泄露。尤其是一些患有“难言之隐”疾病的患者，比如说有的人患有肝炎等传染疾病，有的人患有性疾病，这个时候他们不希望自己的健康信息被小区里的人知道，而社区医生就在小区最近的范围之内。这就需要让居民深信，社区医生不会泄露信息，要建立信息泄露的严厉处罚机制。
其二，担心水平不高。社区医生，在很多人的眼睛里都是一些普普通通的医生，只能看个感冒等等小疾病。不签约社区的家庭医生，是因为他们对于这些医生的水平有所怀疑，有疾病还是希望能得到医疗专家的治疗。这就是为何大医院里人山人海，甚至需要背着铺盖卷儿彻夜排队，而很多社区医院却门庭冷落的原因所在。我们要建立一个社区也能看大病的制度，也就是说实现医疗资源的整合，让大专家、大设备下沉到社区医院。
其三，担心并不实惠。虽然说签约社区家庭医生之后，可以随时接受服务了，可是这种家庭医生和我们观念里的家庭医生还是有区别的。大家心里的家庭医生，是可以服务上门的，而实际上目前的家庭医生制度，只是和社区里的医生签个合同，具体到看病的时候，与平时看病没有多大区别，很难实现上门看病。而对于服务的价格，他们会感到签约家庭医生，治疗的费用不仅不减反而会多花钱。这也是需要回应的，家庭医生不仅要看病方便了，还要看病廉价了。
为了推广家庭医生签约制度，有关部门都给地方下了硬性的指标，这种心情固然可以理解，可是这种方式也是存在问题的，你越是想迅速落实，越容易适得其反，倒不如坦然面对，用事实说话，让大家看到签约的好处之后，你想不签约都难。
“家庭医生遇冷”埋怨居民不如反思自己。
稿源：荆楚网
作者：郭元鹏
（作者： 编辑：姬学涛）
