美国当地时间4月9日，隶属于美国联合航空公司（United Airlines）的3411航班因为超售机票，将一名男性乘客强行拖下飞机，导致该乘客受伤。几名乘客用手机记录了当时的情景，并将现场视频发布到了社交媒体上，事件引发广泛关注。
据美国广播公司（ABC）报道，美联航称这名男子之所以会被拖下飞机，是因为该航班需要送4名美联航员工前往肯塔基州的路易斯维尔。此前美联航称，该航班超售了机票。不过根据美联航的最新信息，这种说法不准确。美联航CEO在给该公司员工的一份备忘录中称，航空公司工作人员遵守了“规定程序”，并称受伤乘客在过程中拒绝配合，“具有破坏性且咄咄逼人”。（4月11日澎湃新闻）
美联航拖曳华人乘客事件，网友普遍认为是歧视，但我以为还有比歧视更严重的问题。
为什么要赶乘客下机？美联航最初说是因为航班超售了机票，后来改口说是因为要送4名美联航员工，所以要换下4名乘客。为了照顾内部员工，就不惜赶下乘客，实在有点“过”了。
由于无人自愿腾出位置，美联航便“随机”抽出4名乘客，而巧的是，一位华人医生连同他的妻子，居然双双被“随机”抽中，这究竟是“随机”还是刻意为之？本来，这位医生最初是打算接受的，但了解到下一班机要到第二天下午，可他约好了第二天早上见病人，所以拒绝下机，理由可以说十分充分。可是，他的合理要求不仅没有被接受，反而被打得满面鲜血，最终被强制赶下了飞机。
美联航首席执行官穆诺斯10日发表声明，对这起令人沮丧的事件感到难过。对于乘客被重新安排班机郑重致歉。芝加哥航空局同日发表声明说，“该事件不符合我们的标准作业程序，航空安保人员的行动显然不能被宽恕。”涉事人员目前已被停职，等待接受彻底审查。
可是，一日之后，美联航又耍赖了。
“我们试图征集志愿者，之后又按照我们的非自愿拒绝登机程序，”包括向愿意让出座位的乘客提供补偿，美联航CEO穆尼奥斯在他的备忘录写道，“当我们找到其中一名乘客解释，我们很抱歉他被拒绝登机时，他提高自己的音量拒绝配合机组人员的指示。”
“为了让他配合下飞机，（机组人员）几次接近他，每一次他都拒绝，而且变得越来越具有破坏性和咄咄逼人，”穆尼奥斯在这份备忘录中说。“我们的工作人员别无选择，只能求助于芝加哥航空局安全官员协助将这名乘客弄下这架航班。”
既然乘客是通过合法途径买票登机的，就意味着与美联航签订了合同，现在美联航出于自身原因要求乘客下机，等于撕毁合同，乘客当然有权利拒绝。既然乘客已明确表示拒绝，你凭什么还要不断强迫乘客接受？而且还要责怪乘客“提高音量拒绝配合”“变得越来越具有破坏性和咄咄逼人”？这不是“恶人先告状”吗？
这位美联航CEO还说，航空公司工作人员使用“物理手段”将华人乘客拖下飞机，是“遵守了规定程序”，他还称“我们正在密切关注这一事件的情况，以尊重和尊严对待我们的每一位乘客是我们的核心所在。”动用暴力把乘客赶下飞机，居然还能说是“遵守规定”“尊重乘客”？
可是，与美联航的无耻行为相比，更令人不解的是，网络上居然冒出一批为美联航“洗地”的网友。
有人说：“前面不管，安保人员出面后为何不跟着走？就算在中国安全员和机场警察对于这种不配合的也是强行带走，对于出现的伤害是执勤附加，事后有其他部门认定是否依法依规。不要被几个字眼和义和团带跑了。”有人说：“在机票购买的合同上写了如果超售航空公司有权安排。网页上也是需要你点击同意以后再出票。不想遇到这种情况就买头等舱。大家不应该因为是华裔就青红不分。”
近年来，网络上涌现了一批动辄拿“规则”说事，并以此标榜自己是无条件遵守“规则”的“规则党”。女子下车被虎咬，他们欢呼“漠视规则是‘要命的’”；男子翻墙被虎叼，他们欢呼“不作死不会死”；辱母案中，他们为高利贷者辩护“欠债是要还的”…… 这些声称不遵守规则就“该死”的人，给人的感觉似乎自己就是从不闯红灯、从不随地吐痰、从不讲脏话甚至从不违反人类制定的任何规则的道德圣人，其实只是“照人不照己”、幸灾乐祸、歧视弱者的虚伪罢了。
可见，比“歧视”更可怕的，是以“规则”的名义，行“强者歧视弱者、弱者歧视更弱者”之事，并且不以为耻，反以为荣。
稿源：湖北日报网
作者：李蓬国
（作者： 编辑：刘展）
