近日，有消息曝光，酒店床单惨遭“暴力蒸白”，带血布草和会所内裤掺入混洗，被曝光的洗涤公司与7天、如家、锦江等知名酒店都有业务往来。（12月28日《北京商报》）
由于自建洗涤系统成本过高，除高档的五星酒店外，大部分酒店都会采取外包洗涤模式。而在外包模式对监管和卫生安全很难把控，酒店往往只是审核洗涤公司的资质和抽检，床单是否洗干净则靠的是洗涤公司的业界良心。
按照相关要求，不同类别的布草要分开洗，而且要采用对人体无害的专业洗涤用品，干净和污染布草必须分开放置。然而在此次被曝光的洗涤公司视频中可以看到，洗涤公司将不同类别的布草混洗，甚至把带血布草和会所内裤掺入混洗、干净与污染布草也未严格分开、最糟糕的是其使用的洗涤用品，属于用化工用品“暴力蒸白”，如此做只是表面看似白净，而且还对人体皮肤有害。
酒店卫生问题是老生常谈，又为何多年“屡教不改”？说到底，是行业缺乏规范和监管，酒店也难以控制洗涤公司的质量，光靠审核资质并不能真正监管质量。低价洗涤厂由于报价低廉，因此为了自己的利润空间，就会进一步压缩洗涤成本。
这些年，酒店业界经历过的“毛巾门”、“床单门”等事件的本质都一样，其实就是成本问题。这几年酒店收益越来越低，投资回报期越来越长。因此在人力和其他成本方面，酒店一直在想方设法节省成本。于是就直接导致服务质量下降。如果说客房卫生打扫不规范，更多属于酒店内部管理失控，那酒店外包出去的床单清洗混乱，还指向了下游的布草清理行业问题。
可见，一些与消费者卫生权益直接相关的清洗行业，在现实中处于监管盲区。可能这些不直接面向消费者，而作为下游行业，天然容易被忽视，这就更加需要监管部门当好“守夜人”角色。
外包床单清洗乱象提醒社会，现代服务业每个环节都环环相扣，任何一个节点失守都会影响到整体质量。床单的卫生状况看似是细枝末节，却实际影响到人们最基础的安全感与行业形象，如何改变，恐怕需要行业自身细细思考。
稿源：荆楚网
作者：刘熙辰
（作者： 编辑：詹蔷）
