朱慧松:“自行车城管”,挺好!

　　据《楚天都市报》27日报道：昨日，汉阳大道莲花湖路上的摊贩小王发现：出街巡查的城管执法人员，以骑自行车替代了乘坐面包车。区城管局局长朱世煌介绍，本周起在无特别任务前提下，周四这一天全局执法人员一律骑自行车或电动车巡查，“此举不仅节省油耗，更能使执法人员与市民零距离接触，体现人性化”。
　　平心而论，现在城管队伍在群众中的印象不太好。原因是固然复杂的，但关键还是少数城管人员工作方法简单粗暴，看到违章行为，犹如“猛虎下山”，统统没收，遇到当事人阻挡便捷，甚至打砸伤人等，在网上输入“城管伤人”“城管打人”等关键词，竟然有数万条结果。因此一些城管人员给人的感觉不是来“管理”而是“大扫荡”的。
　　百姓有句戏言，“警察管坏人、工商管富人、城管管穷人”，尽管有调侃成分，但也说明了城管的管理对象主要是“草根群体”，其做出违规之举如站道经营等肯定不对，也有负面影响，如有碍城市形象，造成交通堵塞等，的确该管。但其中很大部分人之所以违章确属无奈，只是为了养家糊口，而在主观上没有多大的“恶意”。因此管理者必须注意执法的方法方式，文明执法、有情操作，既无损法规的尊严，更让人感到亲切体贴，使当事者自觉纠正违规行为。
　　就拿交通工具来说，城管人员坐在小车上，用高音喇叭一通猛吼，“横冲直撞”“耀武扬威”，不仅会令当事者“心惊胆战”，也影响了人们的正常生活。这样来执法，就算你很“有理”，又怎会收到好的效果？而骑自行车执法，就没了那种“高高在上”的味道，无疑“轻缓柔和”得多，一下拉进了管理者和被管理者之间的距离。执法者可以深入一线，对违规者晓之以理、动之以情，让人心服口服，相信这样执法效果就会大大改进。同时这还做到了不扰民，节省了汽油钱，城管人员也顺便锻炼了身体，真是好处多多呀！现在有关方面是每周骑车执法一天，要是能在条件容许的情况下，天天如此，恐怕会更受群众欢迎。
　　当然，更换交通工具只是一种手段，关键还是执法者要真正树立文明执法的意识并持之以恒，这样才会收到好的效果。
　　稿源：荆楚网
　　作者：朱慧松