夏云溪：公务员“涨薪”更需做好“形象修复”

　　公务员工资一直是舆论热点话题。现行公务员工资制度施行于2006年，缺陷日益凸显，改革亟待破局。人民网自9月9日起推出“十问公务员工资改革”系列报道，引发网友热议。（9月15日人民网）
　　最近，对于公务员“涨薪”事件网络议论纷纷，在天涯社区、新浪微博等热门网站上，与公务员涨薪相关的帖子几乎每一篇都是热门，大多数网民认为公务员服务水平低、服务质量差、还有灰色收入。与之相反的却有基层公务员在网上曝出工资条，为基层公务员“正名”，但都淹没在“公务员就会撒娇哭穷”的声讨中。一边是公务员对“低薪”的抱怨，一边是群众对“涨薪”的抵制，两个群体的“对弈”愈演愈烈。
　　为何公务员“涨薪”会引发全民热议？我认为其根本原因是公务员队伍形象差！主要表现为政府机构臃肿、工资收入不“阳光”以及工作的“铁饭碗”性质。因此，要想让群众理解并支持公务员“涨薪”，必须重塑公务员队伍形象。
　　加快政府机构改革。“只进不出”是造成机构臃肿的直接原因，只有狠下决心砍去多余枝干，才能让公务员队伍更好的成长。精简政府机构，引入淘汰机制，不必要的机构和职位都要主动“裁剪”，取消“闲人岗位”，打破“铁饭碗”，减少冗余的公务员，压缩公务员队伍，真正让在职的人员动起来。
　　推进服务能力提升。服务能力主要包括服务意识和服务技能。基层政府要加强对公务人员服务意识的培养，使公务员树立正确的价值观，做到不与群众争利益、不为自己谋私利。同时定期对直接与群众打交道的人员进行服务技能的培训，坚决杜绝“一问三不知”的情况发生，切实做到让群众满意。
　　实行“阳光”工资制度。老百姓对公务员最大的不满就是“坐到拿工资”、“灰色收入多”，要消除这种误解就必须实行“阳光”工资制度，将工资构成公布给大众知晓，领导干部还应对个人财产进行公示，将潜在的腐败消灭在阳光下。另外还要加快变革“平均主义”，不能干多干少工资都一样，要将工资与投诉率、业务能力、出勤等等的因素挂钩，提升公务员队伍的活力。
　　给公务员“涨薪”是一个复杂的系统性的工作，要实现公务员“涨薪”首先要得到群众的支持和认可，我想只要公务员队伍积极扭转形象、廉洁自律，百姓亦能理解包容，从而实现“公务员”与“群众”的和谐，促进社会事业的发展。
　　稿源：荆楚网
　　作者：夏云溪