9日15时许,有网友因需联系泸州市江阳区民政局,在打开该局官网并点击“联系我们”一栏时,惊讶地发现,该局电话和邮箱的关键部分均以X代替。在“联系我们”页面一共三行字,第一行写明网站主办方和承办方;第二行显示监督投诉电话和邮箱;第三行是提醒“如发现内容有误,请与我们联系。”而第二行显示的监督投诉电话和邮箱,分别显示为0830-XXXXXX和XXXXXX@163. XXX。(12月9日新京报网)
明明的监督投诉电话与邮箱如今全部“XXX”所占据,笔者不知道这究竟是泸州市江阳区民政局所新申请到的电话号码和邮箱呢,还是对于该民政局来说,原本就未曾希望有人来监督、来投诉,哪怕只是形式上都不曾愿意。
或许,我们在不久之后便可以看到该民政局官方进行回复是系某工作人员粗心所导致,并坚决表态将严肃处理,会扣罚该工作人员几个月绩效奖金并通报批评等等。然而如此解释真能够让公众信服、让群众满意么?作为与民沟通的重要渠道,然而却能够长时间被“XXXX”所占据,这真的会是简简单单的粗心?为何我们从未看到过该些部门对上级的报告出现如此荒唐之举,然而却能够频频在对民对话中看到?这直接反应的是对于某些单位某些领导来说,原本就未曾将民意放置于心头之上,自己的所思所想所为只管上级是否满意,却从不管下面是否满意。
党群干群的沟通渠道有待畅通是一个普遍性的问题,这其中自然有着很多官员高高在上后脱离群众所导致,但更多方面则是因为对于很多领导干部来说,他们不仅在主观上不愿意与民沟通交流,更还在一定程度上将客观的交流渠道也堵塞。党群干群关系的趋于陌生所直接导致的就是政府公信力在降低,不少群众心中“仇官”心理日俱。
总而言之,政府部门官网是面向社会展示作为的窗口,更是部门与公众交流的重要渠道。当官网全部都用“XXXX”来代替之时,不仅折射出的是某系领导干部的不作为,更会有损政府的公信力,丧失掉民心。
稿源:荆楚网
作者:朱志
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