杨兰：商家“任性”不能随便拿公众开涮

　　近日，许多郑州市民反映，2014年12月中旬开始，地铁里的移动4G信号就消失了，只剩下2G信号，而近一个多星期以来，2G信号也消失了，不仅无法上网，打电话、收发短信也都无法实现。记者调查了解到，该事件背后是大企业间的一场“任性”比拼，而郑州市民可谓“躺枪”。（1月22日《南方都市报》）
　　马航失联、少女失联、大学生失联……过去的一年“失联事件”频见报端，这让“失联”一词曾一度荣登“2014年度网络热词榜”。然而，岁末年终，郑州市民也“有幸”被娱乐了一回，真切地体验了一把失联的感觉，因为这一个多月以来，只要走进地铁，也就意味着走进了“失联空间”，开启了“失联模式”。
　　随着科技的进步，智能手机的普及，手机等现代电子产品已经成为了都市人日常生活中不可或缺的一部分，这不仅意味着全民开始步入信息时代，也进入了“微阅读时代”。通过手机等移动终端，公众不仅能打打电话、发发短信来沟通畅聊、办事应急，还能上上网、刷刷微博来打发时间、寥慰孤独，更能见缝插针地在上班路上或回家途中碎片化地阅读时事新闻、网络文学等等。从某种意义上来说，手机已经成为了都市人便利生活与对付“缝隙时间”的随身伴侣和必备法宝，如果说“手机依赖症”已经成为了当下主流的现代人都市病，也毫不为过，要是哪一天突然将手机从公众的生活中抽离，想必相当一部分人都会表现出些许的不适与焦虑。
　　然而因为沟通衔接的问题，地铁一方单方面掐断通信运营商的通信信号，这无异于将普通市民强制性地从网络的世界抽离，是一场对全体市民的“集体绑架”与惩罚。根据地铁一方的解释，出此下策也实属无奈，是因为通信运营商拒不缴纳电费。这笔钱到底该由哪方支付？事情终将如何解决？如何收场？我们不得而知，但就当下网民们的反应来看，显然舆论似乎更支持运营商支付缴纳电费。按理说，在地铁内，通信运用商占用了对方的场地，租用了对方的设备，理应支付一定的费用，对于随之附带产生的电费等额外费用，也应该来者不拒，没得推脱。
　　面对运营商的“无赖式”欠款，地铁方面掐断信号以示惩戒与警醒，本无可厚非，也不难让人理解，但万不可将普通市民作为要挟对方的筹码。说到底，这次事件只不过是商家之间的一场利益之争，但不管怎样，都不应该对普通市民集体滥用私刑，不该让广大通信用户为运营商的无良行为集体受罚背责，不能随便拿公众开涮，毕竟在这场利益之争，普通市民始终处于一个局外人的立场。如果非要让公众“躺着也中枪”，未免有点儿无辜和委屈。
　　稿源：荆楚网
　　作者：杨兰