8月3日下午5点30分，读者韩先生向本报打来投诉电话，投诉郑州市管城区工商局办事效率底下、态度粗暴、恶意刁难办事群众。(参考消息网站8月18日)

　　8月3日的新闻，18日才被爆出，不难看出郑州晚报新闻监督的难度。工商局答应8月6日给回复，到发稿记者仍没收到回复，言而无信；这不仅让公众知道了工商局工作人员态度粗暴的原因，更找到了态度粗暴的病根。这病得治。

　　从新闻可以看到两个基本事实，一个是企业经办人员填写不规范，一个是工商局办事人员随意脱岗、缺乏必要的服务意识。填写不规范，是因为企业不经常办理相关业务，需要职能部门进行指导，而指导其实也不难，你在柜台上贴一张规范填写的模板就可以了。而政府职能部门工作人员，在全国反腐一浪高过一浪的当下，还如此尸位素餐，实在是不应该。

　　这两年，全国各地的房地产业下滑，已经基本无法再对地方GDP起到原有的拉动作用，直接影响到地方财政收入，进而或许影响到吃财政饭的薪水。面对这样的大形势，各地方的党政一把手，都纷纷放下身段，努力招商引资，以期形成新的经济增长点;同时，到企业调研，积极帮助企业发展已经成为新常态。这样做的目的，就是帮助企业做大做强，从而推动地方发展。

　　没了税收，管城区工商局吃什么?地方政府支持企业，不仅是为企业做事，更是为了吃财政饭的人生活的更好。之所以工商局工作人员敢随便离岗、对办事企业态度蛮横，说出：“你们不容易关我什么事?我反正是准点下班，多一秒都不会等”的话，主要是他们的收入和地方经济发展没有关系，缺乏必要的考核管理。建议郑州市拿出一个管理办法，让工商局的收入和地方经济发展挂钩、和日常表现挂钩、和企业对工商局的评价挂钩。

　　一谈起“腐败”，人们想到的是贪污，其实，不作为也是一种腐败。你占着编制，吃着财政饭，说的更通俗一点，你吃着纳税人的饭，却不为纳税人办事，这难道不是腐败吗?管城区工商局工作人员不作为，到今天这个局面，暴露出了四个问题，一是服务大局的意识不强，没围绕经济发展服好务;二是内部管理混乱，工作人员脱岗半小时;三是缺乏诚信意识，答应回复的事情没去做;四是没有被监督意识，媒体关注了没有积极回应。如果管城区工商局真不能自查自纠，那么郑州市就应该有个态度。

　　稿源：荆楚网

　　作者：张洪泉