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卢昊:切莫拿契约精神曲解晚点的列车
发布时间:2015-11-25 08:14:50来源:荆楚网

  今天凌晨,西安城区迎来2015年冬天的首场降雪,陕北榆林、绥德等地也出现不同程度的降雪,加之河南、山东等地普降大雪,火车运行受到了一定影响。(11月24日新华网)

  北国风光,万里雪飘,这句话形容冬天的北方一点都不为过。随着冬季的来临,暴雪等极端天气影响着人们的出行,不仅仅是铁路,民航、公路汽车都出现晚点,在一些暴雪重灾区,不少高速公路都采取了封道的措施。

  与此同时,交通部门采取了各种方式进行除雪,例如铁路部门几乎倾巢出动,不少地方站段更是发动全员对铁路绵长的线路进行检查。可就在此时,笔者也听到了不同的声音,由于晚点,一些网上声音也呈现出来:列车晚点违背了契约精神,理应赔偿。

  契约精神,指的就是双方为达成一个目标而签订的协议,车票自然也属于契约的范畴。莫说是铁路,任何一种交通工具在无故晚点的情况下的确应当做出表示。可这种情况的发生必须在无故这两个字的前提之下,风雪出现是自然现象,谁也无法百分之百地料到哪一天会下雪,哪一天会放晴。

  因此,不可抗力的因素若无故加在列车晚点赔偿当中,未免太过苍白无力。在飞机由于天气原因晚点等情况,也并没有出现赔偿,而是极力做好解释即可。况且,铁路部门在第一时间通过微博、微信等方式传播这一消息,并且采取了应急预案,从这方面来说,其做法是非常恰当的。

  而将契约精神与晚点列车相联系,笔者认为这是一种曲解。这让笔者想到不久前看到的一则新闻:铁路不让带宠物进站。本身这个新闻标题没有什么可以深度挖掘的,但关键问题是有心人将之与导盲犬联系,认为铁路部门之前说过让导盲犬进站而今却出现反悔。不过事实却是,这一次拒绝的的确是普通的宠物犬,由此可见:是以讹传讹才导致这种曲解的发生。

  这让笔者想起三人成虎的故事,一个人把猫说成虎别人不信,三个人说是虎有的人就会相信,再加上铁路系统在人们脑中的“铁老大”印象,被有心人扣上一个拉仇恨的帽子,自然会有不明真相的人相信。

  可事实终究是事实,铁路职工的冒雪抢修以及站内一次又一次的告诉旅客晚点信息,这一切实际上的努力还挽不回几个未经坐实的谣言吗?笔者以为拿着契约精神来说因为暴风雪导致的失约行为似乎不太合乎情理。我国民法通则中的免责条款中就有不可抗力的说法,条文中说到:买卖合同签订后,不是由于合同当事人的过失或疏忽,而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任,从法律层面铁路部门也可以据此不予任何的赔偿。

  对铁路部门而言唯一的责任就是扫除冰雪并做好解释工作,因此从另一个侧面来看,网络谣言这一杀伤力巨大的工具的确应当好好地整治一番了,否则公众将会被不实之言蒙蔽,做出不理智的行为,甚至扰乱正常的秩序。

  笔者以为:契约精神的确应该提倡,可是拿着契约精神对付因不可抗力的风雪导致的晚点切不可行,这样的行为不仅会引起不必要的风波,更有可能因此触犯法律。对于列车的晚点我们应当多给予理解,并理性看待,不是吗?

  稿源:荆楚网

  作者:卢昊

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