12月25日，2015年武汉电视问政“期末考”第一场，聚焦“办理群众投诉如何及时到位”。市民向有关部门投诉硚口区一条道路被私装大量地锁，原本没有拆除，却得到有关部门“已拆除”的假回复。武汉市委常委、常务副市长龙正才在问政现场表示，将加大问责力度。（12月26日荆楚网）

　　去年曝光的污水流到今年、“已拆除”的假回复、小区旁垃圾越堆越高无人管、难办的“两证”……面对群众提出的一个个尖锐问题，参与问政的台上的领导们可能会额头冒汗，可见在其领导的职责范围内还有很多没有做到的地方，对群众的生产生活造成了一定的影响，群众不满意。并且这些现象问题后所隐藏的原因是该让领导干部们“很痛心”、“很震惊”、“很汗颜”。

　　把领导工作拿到群众评论的“火”上来“烤”，群众就是主人。能直点问题、能切中要害。这比有的干部下去视察而听到的全是赞美，看到的全是一片繁荣安宁效果好得多。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”领导干部只有扑下身子深入基层，真心实意地倾听群众的呼声，掌握“第一手资料”，才能知民忧、民困，才能“对症下药”作出合乎民意、合乎实际，经得起检验的科学决策，才能看到自作所做的事情是不是能让群众满意。

　　坚持“问政于民”，还是靠“拍脑袋”决策，一定程度上反映了干部们对人民群众的根本态度，折射出党员干部的思想作风、工作作风。如果高高在上，忽视群众的积极性创造性，对群众的意愿不闻不问，盲目地“发号施令”，工作就得不到群众的支持，干部就得不到群众的信任，作出的决策就不可能民主、科学。

　　领导们应该把本应该解决而还未解决，承诺了解决没有落实的问题当做是一种羞愧。知耻而后勇，之不足而后进。群众的一声声“拷问”犹如一下下重锤，是否能锤开干部们的眼界、官风、官品、官味，是否能在干部们心中“链接”上为民务实的神经？群众要的不是“很痛心”、“很震惊”、“很汗颜”之类的话语认错，需要的是实实在在的“干货”。继续努力，改进、改进、再改进，用实效让群众满意，群众在期待。

　　稿源：荆楚网

　　作者：余东