在今年央视3·15打假晚会上，湖北荆州市荆州区纪南镇董场村的农民黎昌福，荣获“2015年度寻找最美消费维权人物”称号，并获得“3·15贡献奖”。

　　黎昌福是一个普通的农民，20年来，他不信邪、不怕硬、不服输，坚持义务维护消费者合法权益，不求回报。他把自己开的小店变成了消费者维权投诉站，从1995年起， 他接到维权投诉1186件，为农民挽回经济损失116万元，包括“150亩黄豆颗粒无收”、“新电视机有声音无图像”等侵害消费者利益的事情，建起了一条运用民间力量助力消费者维权的新通道。

　　当前，维护消费者合法权益的工作任重道远。由于农民维权意识淡薄，有关部门监管不力，农村往往一度成为假货泛滥的“重灾区”。对于销往农村的农资、农机、饲料、家电、日用品中的假冒伪劣商品，农民买到后，投诉困难。即使投诉，许多案件也难以得到满意解决，只好“哑巴吃黄连”，无形中助长了无良商家的欺诈行为。如果民间维权力量得到加强，那些无良商家就无机可乘，或者少了许多欺诈得逞之机，消费者的合法利益将会得到有效保护。

　　消费者维权是一个系统工程，人人都是消费者，维权就是维稳。扩大消费，对于拉动内需、推动经济发展有着重要作用。为了使消费者天天都是3·15，官方、民间两方都要互相配合，打假、维权。工商部门要加强指导，对民间“草根”的维权行为加以保护和指导，帮助和完善建立民间合法的维权机构，规范、保护民间维权行为，确保民间维权在法律的范围内活动。要讲究证据，理智冷静地维权，既能在一定程度上维护消费者合法权益，又能调动更多的人加入“草根”维权者的队伍，使民间维权成为官方维权的重要补充，成为一支维权的生力军，成为有组织、有纪律、有能力、有后劲的维权团队。

　　我们希望有更多黎昌福这样扎根民间、体恤民情、化解民怨的维权义工。当消费者合法权益受到侵害时，身边就有义务维权者出来伸张正义，依法维权，挽回损失。这样，有利于形成既靠政府主抓又靠民间自主维权的新通道，让消费者合法权益得到有效保护。努力营造和谐美好、童叟无欺、公正公平的消费环境。

　　稿源：荆楚网

　　作者：传薪