谢晓刚：无良培训机构频现，监管需主动出击

　　胡乱收费不退款、无证办学“吹牛皮”、擅自违约“玩失踪”……眼下正值暑期，社会各种培训机构迎来招生高峰期。但记者调查发现，当前培训市场良莠不齐，严重损害消费者权益。（7月31日《北京晨报》）

　　每临暑期，培训市场火爆场面重现，旺盛的需求促生着供应方，各种良莠不齐的培训机构也就应运而生，出现了一些非学历教育培训机构编造、夸大硬件设施、师资条件和教学效果等以误导消费者。“押题命中率98%”、“交钱保过，7天后拿证”、“顶级教师一对一”等不少虚假、夸大宣传，让不少消费者浪费了钱财，耽误了时间。

　　不是消费者不够眼亮，实在是部分无良培训机构宣传太“到位”，处处充满陷井，令人防不胜防。经营者为获取不正当利益，不公示、不告知收费项目、标准及退费规定，利用消费者与经营者信息不对称的漏洞，多收费、乱收费、少退费或不退费的现象比较明显，甚至在教师资格上“做文章”，编造、夸大教师学历等。

　　很多时候，这些培训机构的包装已经超出了消费者所能辨别的范畴。对于培训机构的资质、手续、费用用等问题，作为消费者，很多时候也是无从查证的，开门做生意，交钱学本领，似乎一切都是天经地义。而且，在当前法治环境越来越明朗的生存空间里，这种以“知识”为背景的培训机构，谁又会想到其背后还有如此“坑人”的学问？

　　当然，执法、监管不是一个筐，什么乱像都可以往里装。但在社会民众的潜意识里，一个社会环境的净化，除了百姓靠生活常识的自我排污之外，更多的时候还需在政府部门的大力监管，重拳出击，否则，没有一个“杀鸡儆猴”的法治震慑，那些心怀不轨之徒又岂有不出来招摇撞骗？

　　事实上，这些不良培训机构的各种雕虫小技已经损害到了消费者的利益，更严重危害到了培训市场的正常运行，已让社会民众怨言颇多，作为政府的监管部门，无论是从打击虚假广告还是依法规范培训行业来说，都应该要有主动作为。更何况目前这些不良培训机构无论是在网上还是线下的宣传，无处不在，毫无隐蔽性可言，而它们的这种猖獗不也恰恰说明我们的监管部门不作为吗？

　　从这个角度来说，面对无良培训机构频现，监管需主动出击，依法依规取缔这些不良培训机构，同时应该挥起法律的有力武器，让培训市场这些动机不良者痛彻心扉，还消费者一个公道。而重拳出击时，不正是监管部门主动作为形象树立时吗？

　　稿源：荆楚网

　　作者：谢晓刚