胡乱收费不退款、无证办学“吹牛皮”、擅自违约“玩失踪”……眼下正值暑期，社会各种培训机构迎来招生高峰期。但记者调查发现，当前培训市场鱼龙混杂、良莠不齐，严重损害消费者权益，影响了教育培训市场健康发展。(7月31日 《北京晨报》）
“有需求，就有市场”。各种培训机构的出现，对提升个人素质、拓宽发展空间来说，这无疑是一件好事。然而，有的不良商家却给消费者设下“培训陷阱”。据全国消协组织受理投诉情况统计显示，在投诉量同比上升幅度情况列表中，教育培训居于第四位，共受理3416件，投诉量比上一年上升12.8%。
近几年，培训机构的负面新闻不断曝光。有的打着大学名义招生、拿紧缺人才证书蒙人，有的组织考生集体作弊、搞押题讲座、贩卖答案，也有的联手媒体处心积虑欺诈招生，也有的卷走学生预交的学费和其他费用……在“你方唱罢我登台”的背后，藏着许多不可明言的“猫腻”，让不少消费者的时间和钱财都“打了水漂”。
“押题命中率98%”、“交钱保过，7天后拿证”、“顶级教师一对一”，虚假而夸大的宣传，是不良培训机构惯用的伎俩。以“保过”为例，就有业内人士给出这样的解释：“会有讲师在考前进行突击辅导，需要另外交名师辅导费。如果一次过不了，可以继续考，直到考过为止。但是每次的考试费用要学员自己承担。我们说的保过，并不是保证一次考过”。
无良培训机构何以“野火烧不尽”？一是因为无良经营者利益熏心，千方百计忽悠群众、想方设法钻规则的“空子”；二是因为消费者自我防护意识弱，忽略对自身权益的保护；三是相关法律法规不健全，管理涉及教育、民政、劳动保障等多个部门，以致出现“九龙治水”的困局。
有专家表示，未来20年，国内的培训市场每年都将保持20%以上的增长。教育培训这块“大蛋糕”，必然会引来更多居心叵测者的觊觎。因而，政府和相关部门要下深水、出实招，抓制度规范、抓行业准入、抓队伍整合、抓监管覆盖，抓行业自律，决不能再让无良培训机构“浑水摸鱼”
稿源：荆楚网
作者：闲看云起
（作者： 编辑：周磊）
