广东江门的陈女士在网上购买几十元的物品，因为物品货不对板，要求商家退款。商家不仅爽快退款，而且还“错误”地多退了10000元，随后要求陈女士把钱退回去，不然就会报警。其实这是一种新型的网络诈骗手段，是“店家”给陈女士办理了10000元的网上贷款，如果真的转钱给对方，就会“中招”。（11月8日《广州日报》）
双十一临近，每年一度的网上购物狂欢即将开始，在网上“买买买”已是寻常百姓事。然而，骗子也纷纷盯上了网购这一“市场”，骗局层出不穷，常常让消费者防不胜防。面对“网购退款新骗局”，消费者要瞪大眼睛去警惕，防止上当受骗钱财受损；而网购平台机构和政府相关监督部门更得严加监管，让骗子们一一现行，并受到相应的法律制裁，才能有效保护广大消费者的切实利益。
骗子无处不在，网上骗局更具有隐蔽性，骗子“躲在”网络的背后实施诈骗，很容易让消费者放松警惕。网购收到的货物与订购商品不符，或消费者感到不满意，大都选择退货处理，并要求商家退款。广东江门陈女士在网购退货后，竟然额外收到10000元的“退款”，她第一时间想到的，可能是对方搞错了，一般不会想到这是一种新型的网络诈骗手段。幸运的是，她没有冒然地把钱给对方转账过去，在求助警方后终于揭开了骗局。原来，骗子之前所谓的“退款指引”，只是误导事主用自己的手机在支付平台内贷款，操作成功后事主很快便会收到自己借的钱，而骗子则称这笔钱是其退款操作不当而错转给事主的，要求事主退回去，以此来实施诈骗。也就是说，陈女士如果真的把10000元转给了骗子，她就在不知不觉中背负了10000元的贷款。
然而，在现实生活中，其他人遇到这种新型网络诈骗，或许就没有如此幸运。如果骗子先“承诺”可以扣除几百元甚至上千元的“好处费”，然后要求把钱转账过去，在贪小便宜的心理作用下，恐怕有不少消费者会放松警惕而“中招”。要知道，天上不会掉馅饼。面对这样的诱惑，消费者应该冷静地思考一下，多问自己几个为什么，或者求助于警方等监督管理部门，可能就会发现其中的猫腻以及骗子的新伎俩，才不至于上当受骗。因此，只要消费者提高警惕性，不被诱惑蒙蔽了双眼，任何网络新骗局都可以被揭穿。
其实，骗子在网上“大行其道”，还与网络平台机构的管理不严有很大关系。一些网络平台机构为了自身的经济利益，只管收钱哪管你是不是骗子，这也在客观上纵容了骗子利用其平台实施诈骗。对此，网络平台机构必须担负起必要的监管责任，对申请入驻的商家等客户要严格审查，并要求实名制以便于有关部门调查、追责，从而防止骗子混迹其中。同时，还要对网民或消费者适时进行提醒，如在网上办理贷款成功到帐后，支付平台要及时以手机短信、微信等方式告知事主，并警示“非本人操作或不知情，谨防遭遇诈骗损失钱财”。这样，消费者能及时知情而防范被骗。此外，网络监管、公安、司法等监督执法部门要加大对网络诈骗行为的监管和打击力度，应对网络诈骗违法犯罪“零容忍”，发现一起坚决查处一起，将骗子绳之以法，绝不姑息养奸。
总之，通过全社会的“严防死守”，网络诈骗违法犯罪才能得到有效遏制，民众的切身利益才能得到合法保护。
稿源：荆楚网
作者：丁家发
（作者： 编辑：詹蔷）
