近日，山东邹城市一89岁老人受伤住进了邹城市人民医院，伤愈后办理了出院手续，家人竟发现收费清单显示老人在一天内持续48小时吸氧，6天的时间吸氧278个小时。对于为何一天是48小时，医院解释说：是我们弄错了，把一天24小时误当成了48小时计算。经过协商，医院已经退还了多收的费用。（8月6日齐鲁网）
患者住院共计6天的时间，而仅仅是吸氧一项就是278小时，如此计算下来，一天就是48小时。而一天是24小时是基本常识，就连小孩子都知道这个最基本的生活常识。孩子都懂的生活常识，医院却搞错了，错的还十分离谱，一天被按照48小时计算了。这岂不十分奇葩？
对于“一天48小时”，医院的说法是：我们搞错了。于是，也就有了媒体的介入，于是，也就有了退还患者钱款的结果。可是，“一天48小时”究竟是失误还是故意，谁说了算？总不能医院自己说了算。
“一天48小时”看似小错误，而却不能视而不见，虽然多收的钱款退还了，可是有关部门依然需要介入调查。这是因为“一天48小时”的错误并不是小错误，这里面存在的问题可能不是简单的问题。作为卫生主管部门，应该启动调查程序，究竟是失误还是故意，必须要有一个确切说法，回应公众的质疑。如果此类事件都让医院自己处理，则很难做到公平公正，最终只会伤害原本就脆弱的医患关系。所以说，从维护医患关系的角度来说，“一天48小时”事件，必须要有具体调查结果。
需要举一反三的调查，要跳出“一天48小时”事件看待医疗收费问题。也就说，要调查一下这家医院除了出现了“一天48小时计费”的情况之外，还有没有出现其他问题的“失误”？除了这家医院出现了“一天48小时”的“失误”之外，其他医院有没有类似的“失误”？
其实，“一天48小时”的“失误”并不是个例。在媒体上，我们已经见过不少相似的“医院失误”。而每一次“时间的失误”基本上都是相同的，都是把“一天24小时”算多了，咋就没有出现把“一天24小时”计算少的？咋就没有把“一天24小时”计算成“一天12小时”的？
退一万步来说，即便“一天48小时”真的只是失误，那么也应该学会反思，最起码这种不谨慎的态度，和医院救死扶伤的属性是不相符的。医院这样的地方容不得半点的马虎，假如“计算错了用药量”，“计算错了盐水量”，“计算错了手术时间”，造成的后果会是什么？这是不言而喻的事情。
总之，“一天48小时”事件不能一笑而过，不能退钱了之，必须启动调查和反思。“一天48小时”，是否失误不能让医院自己说了算。
来源：荆楚网
作者：郭元鹏
（作者： 编辑：詹蔷）
