大连刘女士最近因儿子贝贝玩一款名叫《荒野行动》的手游9天充值10万余元痛心不已。贝贝说第一次充值后，发现妈妈手机余额宝里的钱还在，以为刷的是“经验值”，所以就大胆充值，竟不知惹了祸。记者用手机下载了《荒野行动》，发现登录时会弹出页面要求玩家实名认证，但只要关掉这一对话框，照样可以进入游戏，甚至可以消费充值，完全不受影响，实名认证环节形同虚设。（10月31日 《半岛晨报》）
儿童玩手游“巨资”充值的案例未少发生，大连刘女士的儿子9天充值10万元玩手游，再一次暴露出防范未成年人手游中的短板。其中游戏商家所承诺的实名认证，更成为摆设，成为应付社会关注的“空头支票”。手游充值的黑洞，在未成年人面前仍然深不见底，贻害尤在。
孩子玩手游，首要责任是家长管控不力。即便家里有要事，但疏于对儿子的管控。其实，隐患早已埋下。日常生活当中，如果父母时常提醒孩子如何对待手游，教育早到位，不至于在要事到来时，才发现没有尽到提醒管控的职责，也不至于被充值10余万元。家长在震惊和痛心之余，确实需要反思自省。
当然，家长的提醒和教育是必要的，但是，游戏运营商的责任也不能被推卸。近年来，未成年人玩手游，小则短时间内充值几百上千，动辄上万元。有的即便充值价值不高，但因家族贫困或有重病患者等急需用钱等，给家族带来了极大负担。手游运营方经过多起案件后，引起社会不满，出于持续发展考虑和有效监管，游戏运营商被要求推行实名认证。
实名认证的到来，或许让不少家长吃了一颗定心丸。但家长认为就此可以一劳永逸那就大错特错了。贝贝9天充值10余万元的经历，以及记者可以轻松绕过实名认证的事实，再次证明了实名认证或许只是商家为了应付监管的马甲，徒有虚名罢了，只能成为应对监管部门程序性检查的一个名词。
也许对于贝贝而言是一次误打误撞的充值陷阱，但却无意间揭开了实名认证只是一张极其脆弱的窗户纸，随时都有可能被捅破，并造成不可预估的后果。商家程序性的实名认证，怎样才能消除公众面对真相的愤怒和焦虑，需要商家认真面对。
像贝贝一样的未成年人“巨资”充值的案件被曝光后，游戏公司和公安等部门经过全面调查后，多数都会部分或全部返回充值资金。但充值被退回之前给相关家庭带来的愤怒、焦虑和家庭纷纷，则已经不可避免的发生了，这是游戏厂商实名认证虚无化需要承担的后果。
手机游戏的实名认证，不是用来提防监管部门进行监管的“拒止器”，而是保护未成年人游戏用户及其家庭财产免受不当侵害的“保护伞”。商家虽在商言商，但长远发展利益和商家应有社会担当不能丢，即便其获得了未成年人的不当游戏充值，也会收到来自社会各界的骂名，其继续平稳运营将难以实现。
推进手机游戏实名认证，社会呼吁强烈，游戏开发商、运营商有责任有义务落实。而相关监管部门必须要抓好实名认证落实情况的检查，对阳奉阴违式的实名认证，尤其要加大处罚和追究责任的力度，不让实名认证成为应付检查的“摆设”和“马甲”。
稿源：荆楚网
作者：张立
（作者： 编辑：詹蔷）
