12月25日，2015武汉电视问政期末考，聚焦办理群众投诉如何及时到位。现场“回头看”环节，首先关注往年电视问政曝光的问题解决与否。遗憾的是，去年曝光的江夏排污管直通鱼塘问题，不仅没有解决，还更加严重，鱼塘的鱼死光光，养殖户领导吃鱼的愿望成空谈。（荆楚网12月26日）

　　常言道“说出去的话，泼出去的水”。看来江夏的养殖户食言了，“等鱼活过来了，水清了，请领导到家里来吃鱼”不能兑现了。梳理事件，问题好像并不在养殖户，去年曝光的江夏排污管直通鱼塘问题，不仅没有解决，还更加严重，鱼塘的鱼死光光；“总说整改，到现在也还没有整改”；鱼塘里打了一瓶可乐颜色的黑水，成了领导承诺整改到现在的结果。试问，自加压力、自曝家丑、直面百姓、正视问题、敢于担当、作出承诺，如今却成为“镜中月，水中花”，又该如何来提高公信力、增强互信度？既然治污成空谈，民众何不把请领导吃鱼愿望“兑现”？笔者以为，电视问政要“问”更要“诺”。

　　一度时期，民众对电视问政众说纷纭，既有认为电视问政邀请群众做“考官”，干部当“考生”，是把一个个突出问题活生生地展现在千万电视观众面前，现场办公，体察民情，解决难题，以实际行动赢得百姓的信任，彰显政府整改问题的决心和魄力；但也有人认为，虽然一些政府部门能配合媒体的需要，参与到电视问政的节目中，但面对问题已经学会“打太极”，对所有问题总会同样的回答“马上整改”“尽快处理”，事后却未守承诺，自食其言、“涛声依旧”，着实让电视问政成了“一场秀”。看来事实证明，就算电视问政的出发点再好，如果相关的监督脱节，处罚力度“掉队”，总归会变成“理想很丰满现实很骨感”。

　　进而言之，治污落空在“回头看”中被曝光出来的可能是个案，过中的大部分整改是好的，更不能“一竿子打翻一船人”。或许电视问政的初衷也不在于能真正解决了多少问题，而是开风气之先，掀起对政府问能、问效、问责的又一次破冰之旅，对新的改革不能寄予过高期望，也不可能一蹴而就，需要一次次细微摸索的累积，需要一次次无畏创新的叠加，需要以自省、自强、自信、自励的精神状态，在攻坚中发展，在创新中超越。但针对承诺，应对多次投诉，怎么污水一直杜绝不了的问题，接电话的工作人员说：“再跟领导反映一下。”不知道是工作人员不知，还是领导健忘？

　　话又说回来，没有兑现的承诺可能要从其体制、机制、观念的背后找其原因，寻找根本的解决办法，预防同类问题的发生。换句话说，如果每一件问政都在“回头看”中落空、被“揪”出，那“电视问政”不会真成“一场秀”的一语成谶？

　　最后对治污落空，笔者不得不说，电视问政是一座沟通的桥梁，是公众监督管理者的平台和载体，而它的兑现才是一面很好的镜子，既可以照出相关部门和人员工作中的不足和缺陷；又能照出问需于民、问计于民的一种习惯，更能照出接下来的“洗澡”“治病”后的焕然一新。为此，电视问政不仅要看到表面上的热闹，而且还要看到承诺后的制度化监管，让常态监督和问责的每一个环节落地有声，或许不会再有“对此承诺，养殖户表示，她是信守承诺的人，希望能请领导早日来家里吃鱼”的尴尬语境。

　　稿源：荆楚网

　　作者：鱼予