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冉鹏:答好电视问政“期末考”功夫在平时
发布时间:2015-12-28 16:18:06来源:荆楚网

  岁末,走过5个年头,深受市民关注的武汉电视问政“期末考”如约而至。文明城市建设不持久、不深入问题;办理群众投诉不及时、不到位问题;部分村级组织软弱涣散问题;支持企业发展专项资金管理使用不规范、不透明问题;路网、停车场规划不科学、建设滞后问题……接下来的几天,武汉电视问政“期末考”将再度拉开大幕,就年度“十大突出问题”进行年度终极“答辩”。

  岁末年尾,武汉迎来了电视问政的年终”期末考“。追溯源头,武汉市从2011年便以电视问政这种形式掀起了治庸问责。至今已经走过了五个年头。总结这五年来的成绩,效果可圈可点:共举办40场电视问政,聚焦承诺整改突出问题50个,近100位承诺单位党政一把手走进演播室接受问政;曝光具体问题552个,问责干部760人,查处率100%,回复率100%,解决率90%以上,建章立制60多项……在这场历时五年的治庸问责风暴中,武汉市敢于揭短亮丑,敢于让广大群众“现场播报”问题,部门一把手实施现场“领单”,让公众看到了武汉市在构建公众参与政务监督的互动平台、积极回应百姓关切、切实解决实际问题中的主动性,看到了改进工作作风、密切干群关系的一种姿态,搭建了政府与民众间的良性交流互动平台。

  电视问政,既是治庸问责的方式,也是沟通交流的平台。年度“十大突出问题”究竟解决得如何,群众关注的热难点问题有没有得到解决,武汉各级党员干部作风是不是有了明显的改变,还存在不存在庸懒散慢拖的现象....要答好电视问政“期末考”这道题,检验的是武汉各级党员干部有没有把功夫下在平时。

  要以群众的呼声为导向,下功夫解决好群众关切的问题。“王区长,这样的水能喂鱼吗?”“区长,请问路灯亮了与居民爆料有关系吗?”“按说解决群众投诉是一件很有意义的事情,有什么不好意思的?”......问题一道道地抖出来,摆在了官员面前;官员如何回答,靠的是平时工作做没有做扎实。群众“发招”了,政府部门、政府官员就要“接招”。答好这些“考题”,就要查一查这些问题的究竟出在哪里?有没有切实有效的解决办法?解决的效果群众满意不满意?要多问几个为什么,要多问几次群众的满意度,对各个问题进行逐一揭破,给问题来一次“把脉问诊”,来一次“切诊”和医治。让群众看到政府的诚挚的态度和解决问题的决心。

  要以群众的满意为标尺,下功夫改进工作作风。电视问政查摆出来有这样那样的问题,说明群众对工作还不满意。问题摆出来了,除了接招加以解决、“领单”加强落实外,还需要问一问问题没有解决的背后,是不是存在作风不实的问题,有没有慵懒散漫托的现象。要采取问题倒查的办法,找一找作风上存在的问题、查一查在谋划和决策中有没有问计于民、找一找那些做法没有精准对标“群众满意”这个标准,把背后存在的真问题找准、找真、找深,对存在的作风问题,及时进行把脉问诊,该吃药的吃药,该打针的打针,知错就改,立行立改。以作风的改进,回答好群众的期待,来赢得群众的满意。

  电视问政,曝光的是问题,传递的是民声,检验的是干部的态度和能力。电视问政虽然问的是问题,问出来的是作风问题,但毕竟也只是一种治庸问责的交流和监督的平台。要在电视问政中交上一份群众满意的“期末考”答卷,更需要的是武汉市党政领导干部和各级党员干部,拿出改进作风的信心和决心,拿出践行承诺的真诚态度,拿出治庸问责的勇气和底气,拿出自省、自强、自励的精神状态,找到差距,实转变作风,提升服务能力,提高工作效率,才能以服务群众的实效,交上一份群众满意的“期末考”答卷。

  稿源:荆楚网

  作者:冉鹏

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