“需要付餐位费8元？”10月8日，湖南长沙柳女士在“食在不一样”餐厅金茂店吃完饭准备结账时，看到账单感觉有点奇怪。而今年10月1日起，消费者在湖南饭店就餐时将不再被收取餐位费，这是新修订的《湖南省消费者权益保护条例》中新增的条文。与商家协商无果，柳女士将餐厅诉至法院，要求退还这8元钱。10月10日，记者了解到，长沙市岳麓区法院已立案受理。（10月11日《潇湘晨报》）
对大多数消费者来说，4个人被收取8块钱餐位费可能不值一提，但这是湖南省新的地方性法规中明令禁止的收费项目。长沙柳女士面对餐厅账单上列出的这项违规收费，敢于较真，在交涉未果的情况下，将餐厅诉至法院进行消费维权。可以说，这起诉讼是一堂公开的法治课，对宣传这项地方性新规有着积极的意义。
餐饮行业按人头收取餐位费，在不少地方一直都是“行规”。餐饮行业一般收取每位用餐者2元的餐位费，虽说不合理也不合法，但因为涉及金额较小，很少有消费者为此去较真的，这在客观上纵容了不法商家的乱收费行为。而在国家及地方性的消费者权益保护法规中，之前并没有列举出餐位费属于不合理收费，也使得消费者在准备投诉维权或打官司时缺少了一定的底气。为此，新修订的《湖南省消费者权益保护条例》中增加了一条：“餐饮业经营者应当明示其提供食品和服务的价格，不得设定最低消费，不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具。”新修订的条例自2017年10月1日起正式实施。而长沙柳女士也正是依据了这一新增条款，将餐厅诉至法院要求退还8元餐位费的。
在现实生活中，有不少商家昧着良心赚钱，对国家和地方性法规中有明令禁止的一些不合理收费项目，要么巧立名目再另行收取，要么佯装不知道继续收费。如果消费者不知情，或压根就不知道哪些是不合理收费，就只好任由商家“摆布”，支付本不该支付的费用。长沙柳女士的这起因餐位费引发的诉讼案件，可以说是宣传湖南省消费者权益保护新规的一个良好契机，应该是一堂具有很好教育宣传效果的法治课。一方面，这起诉讼引发社会关注后，可以让更多的消费者了解这项地方性新规，知晓餐位费是禁止收取的不合理收费，投诉维权或打官司便有了法律依据；另一方面，也警示一些不法商家，在法律法规面前不能“装睡”，应令行禁止，尽快取消一些已废止和法律法规明确禁止的不合理收费项目，否则，受到处罚或吃官司败诉就得不偿失了。
笔者认为，一项新规出台后，政府有关部门应采取多种形式进行大力宣传教育，要让新规内容深入人心，使不法商家无任何可乘之机。同时，政府监管部门应该加大对不法商家的打击和处罚力度，进一步增加其违法违规的成本。同时，对消费者权益的有效保护，还需要越来越多像柳女士这样的消费者能拿起法律武器维权，通过举报、诉讼等方式来坚决抵制商家的不法行为，以保障自己的合法权益不受侵害。唯有如此，在全社会的监督下，商家才能守法和规范经营，不敢再越“雷池”一步。
稿源：荆楚网
作者：丁家发
（作者： 编辑：郭金富）
