西安的摔碗酒、郑州的答案奶茶……借助移动互联网短视频的东风，近期，全国各地涌现出一批网红产品。不过，笔者近日采访发现，因为品质问题，一些线上网红却在线下成为“网坑”，人们对网红的成色产生了质疑。（9月18日《工人日报》）
“网红”产品是随着互联网技术不断发展，大众消费升级的产物。从“最划算”升级到“我喜欢”后，紧随而来的是对“我喜欢”内容的升级。亮相的产品凭借在网上的热度成为“网红”。网红产品通常抓住“体验”和“品质”这些重要因素，从专注流量开始，用“爆点”先抓眼球，进而达到提升其在线上线下销售量的目的。
然而，就像报道中提到的几种饮品，有些网红奶茶的“奥秘”竟然是普遍含有咖啡因，或声称无糖却发现含糖，这当然遭到网友质疑。而有些网红产品还存在安全隐患，如可能引发爆炸的波波球等。还有“网红护肤品又贵又难用、网红曲奇产自‘黑作坊’、网红经典全靠滤镜”等等，这就给消费者敲响了警钟。
其实，“网红”产品不仅限于美食、生活用品等，还包括景区、游乐园、酒店、特色小镇等。开始是借用某一热门话题进行炒作，接着就可以将自己打造成“网红”产品，然后通过各种渠道变现。可无论如何，网红产品必须经受住考验。如果总是重视“流量”而忽视了品质，好不容易积攒起来的流量也将随着品质的不断下降而被消费抛弃。只有做经得起检验的网红产品，才能获得长久效益。
遗憾的是，一些网红产品的营销商以为，只要线上成为“网红”，就是营销的一劳永逸，这无疑是投机取巧的短视行为。抓住网红产品的“爆点”在线上线下促销，是一个好点子，但专注产品质量的思维，才是“网红”产品畅销不衰的不二法门，也符合商业市场的竞争规律。要知道，网红产品绝非“红”了之后就高枕无忧，网红产品必须抓住“品质”和“体验”这些重要因素，不断升级换代，从专注流量向专注产品质量过渡。试想，如果消费者在实际体验后总是有微词，那么网红产品注定不会长久。
近段时间，因纪录片《舌尖上的中国3》爆红的章丘铁锅，曾创造了“洛阳纸贵，章丘无锅”的神话，却没能冲破“红不过一年”的魔咒，突然“失宠”，遭遇“滑铁卢”。就像任何“网红”产品一样，每当什么“火”了之后，马上就会有“山寨版”跟进。章丘铁锅同样没有逃出这个“魔咒”。然而，章丘铁锅的失宠，不仅与“李鬼”作乱有关，也与当地忽视监管，致使章丘铁锅质量下降密切相关。“十二道工序，十八遍火候，1000度高温冶炼，36000次捶打”如今能做到吗？做不到，消费者不会买账，失宠也就顺理成章。
如果仅是在“捧”网红产品上用力，到了线下却变成了“坑”，那章丘铁锅的“悲剧”，就应该是所有“网红”产品的宿命吧？网络时代，在网上捧红一件东西相对容易，但若想保住好不容易树立起的知名度，就难上加难。如今，随着消费观念的转变，对产品的体验感和品质感将逐渐取代传统消费方式，最终成为左右消费者选择的重要因素。可如果体验感不佳，品质缺乏，那么网红产品在“坑”别人的同时，也是在给自己挖坑，无疑是自毁前程。
社交媒体用户从过激消费到理性消费，靠产品的品质决定。如果网红产品的相关人士看不到这点，那也将看不到自己的前程。由此，在强调加大市场监管力度，建立诚信追溯机制，防止网红产品欺诈的同时，“网红”产品相关人士自身，也一定要正视质量问题，否则，哪怕暂时成为“网红”产品，也必将遭到市场的无情报复。
稿源：荆楚网
作者：刘天放
（作者： 编辑：詹蔷）
