近日，“滞销大爷”成为网民热议的话题。朋友圈这样的信息一则信息：某地水果滞销，果农心急如焚，现在低价处理，只为帮果农收回成本，就算不买，“每次转发都是一次义举”。刚开始，或是纯粹的悲情牌，后来是刻意摆拍，再到后来，为了营造果农的贫苦形象，商家要寻找专门的素材，于是，同一名脸上爬满皱纹的老人，就出现在“苹果滞销”“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等各种营销页面上，它们都旨在以视觉冲击营造真实感，在第一时间俘虏主管你意志力的大脑前额皮质。
对很多商家来说，这种“悲情营销”无非是为了吸引眼球，博取同情，虽可以短期促进销量，但从长远来看，如此鼠目寸光的做法，不仅伤害了大爷的肖像权和拍照人的著作权，更损害了市场公平竞争环境，透支了网友同情心，收到烂果的消费者也骂农民心坏，让农民“伤心透顶”“欲哭无泪”。
在资讯秒级传播，时尚日新月异的移动传播时代，一个模式一旦赚钱，风头浪尖的偶像们和蜂拥而起的小跟班们，如同移形换位，复制粘贴，一夜之间复制之“像”，立马全网套用模仿，甚至到了让人难以辨别源头的程度了。凡是有同情心的人，看到农民辛辛苦苦种出了好果子，但因销路不畅，各种水果或蔬菜滞销，农民心急如焚、欲哭无泪的“报道”后，都会心生悲悯，也不会以差评或退货来为难本就“欲哭无泪”的弱势农民，进而花钱甚至花高价购买这些质量并不好的“滞销果蔬”。部分商家的“悲情营销”策划被曝光后，无疑会让很多人感到被愚弄和欺骗了。
还记得“罗尔事件”的“悲情骗捐营销”吗？还记得某福利院“感动人物”悲情募捐却中饱私囊的事件吗？可怜兮兮，放低姿态，博取同情，这样的剧情在十字路口、人行天桥、公园广场已经上演多年，严重透支人们的信任，愿意捐款的人越来越少。但穿个马甲，蔓延到互联网，却演绎出一出出悲情营销的好戏。而这种“悲情营销”伤害的不止善心和慈善环境，更涉嫌虚假宣传。所以，不论在任何情况下，我们都应该保持理性，以事实为依据，以道德和法律为准绳，呼吁商家应把诚信放首位，唯有诚信才能做大做强，一锤子买卖绝难长久，不但名誉受损，还可能面临法律制裁。
近年来，有的农户主打“短视频”，有的农户以“绿色”为卖点，结果也可以卖得很好，说明了营销并非只有“赚眼泪”一条路子。要知道，公众的善心经不起折腾，只靠玩弄一些故弄玄虚的虚招式恐怕是站不住脚的，被蒙蔽的受众即使同情或支持也是一时的，等消费者恍然大悟，那滥用“网售滞销水果”悲情牌必然大打折扣，让人们在“狼来了”的心理作用下不再轻易相信弱者求助。
现代社会和市场经济强调诚实信用和守法经营，滥用“悲情营销”的套路理当被处理。政府部门还要强化监管，帮助民众认清悲情营销的惯用套路，维护消费者权益，保障市场秩序。电商平台也要提升责任意识和管理水平，遏制弄虚作假。监管部门理当对这些虚假宣传予以查处和惩戒，电商平台则应尽到审核和事前审查责任，采取技术措施屏蔽、删除、下架这些充满套路的营销，让消费者享有规范有序的消费环境，而不是动辄掉入商家设置的陷阱。总之，谴责之余，加强监管，及时打击，实乃当务之急。
来源：荆楚网
作者：福映秋
（作者： 编辑：詹蔷）
